本報訊 (記者袁傳璽)作為消費者日常生活的必需品,服飾品類歷來是電商大促的“必爭之地”。今年618期間,服飾品類銷售成績依舊亮眼。但略有不同的是,向來以3C數碼為強勢品類的電商平臺,今年618期間服飾品類增速則異軍突起。根據5、6月份電商銷售數據調研報告顯示,618期間,在服飾品類中,京東集團股份有限公司(以下簡稱“京東”)成交額增長超30%,遠超其他平臺。
京東在服飾品類的高增速,或許與京東近年來大力布局服飾品類有關。今年4月份,京東大時尚發布了重要戰略,將重點夯實鞋服品類質價比、運動品類專業度等差異化優勢,打造全網最具質價比大單款,并于618前夕發布服飾“安心品質標”,讓更多消費者獲得更具確定性的購物體驗,以及更豐富的高質價比服飾好物。
從對購物平臺的選擇看,消費者購買服裝時流行貨比三家的“精準式分散消費”,京東在高質價比、收獲更強的確定性購物體驗方面獲得了33.7%的消費者認可,成為近七成消費者購買基礎款服裝的首選平臺。
除此之外,調研結果還顯示,今年618期間,消費者將更多的關注點放在了服裝的內在品質和穿著體驗上。購買服飾時,45.9%的消費者重點關注服裝的面料、材質、功能和性能。
因此,更多消費者將目光投向了更具有品質保障的服飾購買途徑。據了解,今年618前夕,京東聯合中聯品檢集團發布涵蓋T恤、休閑褲、防曬衣、牛仔褲、內褲、休閑鞋等服飾品類在內的六大安心品質標準,根據材質、性能、功能等多個服飾核心維度進行全面規范;購買過程中,消費者認準“安心品質”標識即可放心選購,如果打標“安心品質”標識的服飾產品中有材質假冒,將予以4倍賠付。
調研結果顯示,在此次調研中,有近六成消費者都關注到了平臺推出的安心品質標準,并表示這樣的標準確實會讓購買衣服更安心。
伴隨消費理念的轉變,消費者更注重服飾的長期穿著價值。京東服飾通過安心品質標,將消費不確定性轉化為可預期的滿足感。業內人士指出,當“安心品質”成為決策關鍵,是促進服飾行業高質量發展,切實保障消費者權益作出了一次有益嘗試,而京東的實踐或為行業提供重要參考。
(編輯 張昕)