■本報記者 毛宇舟
近日,光大銀行披露2018年業績報告。數據顯示,2018年光大銀行實現營業收入1102.44億元,同比增長20.03%;實現凈利潤337.21億元,同比增長6.67%。
光大銀行董事長李曉鵬在業績發布會上表示,2018年是業績豐收的一年,未來要利用集團優勢,構建財富生態圈,運用金融科技力量,聚合線上線下產品,打造沃爾瑪式的金融超市,讓客戶享受一站式金融服務。
去年11月份履新光大銀行行長的葛海蛟對《證券日報》記者表示,2019年是價值創造年,未來工作重點在于圍繞高質量發展,貫徹董事會制定的中長期戰略,取得階段性成果。
建立全方位
金融科技支撐體系
金融科技一直是近兩年來各股份制商業銀行比拼的重點,也是銀行實現彎道超車的核心所在。在去年業績發布會上,李曉鵬提出在科技創新上投入要增加到凈利潤的2%,而在今年的業績發布會中,李曉鵬則亮出了數字光大、科技銀行的成績單。
李曉鵬表示,2018年,光大銀行圍繞“打造一流財富管理銀行”的戰略愿景,持續加大科技投入,緊跟金融科技前沿技術。經過多年的建設,光大銀行已基本形成了“一個大腦、兩大平臺、三項能力”的全方位金融科技支撐體系。
“一個大腦”即數字化大腦;“兩大平臺”即云計算平臺和大數據平臺;“三項能力”即自主研發能力、安全運營能力和開放協同能力。
從科技投入到科技成果,再到業務成果,李曉鵬董事長尤其重視最后一環的轉化,在他看來,打造科技銀行責無旁貸,而科技銀行的重點在于科技落地,而不能僅僅是概念。
事實上,在實踐中,全方位的金融科技能力使得光大銀行在各項業務的發展上更加游刃有余。通過重構系統處理流程,目前預約對公開戶30分鐘內就可以辦結,現場開戶60分鐘內辦結,助力了其去年對公新開戶同比2倍的增長。
此外,通過人工智能技術與客戶個性服務的無縫對接,在手機銀行實現指紋、人臉、聲紋等識別手段,提高客戶服務便捷度和智能化水平。去年光大銀行的手機銀行客戶規模與質量穩步提升,年度活躍用戶數達2000萬戶,月活客戶增幅超過100%。
據李曉鵬介紹,光大銀行建立了大數據風控團隊,全面推進大數據風控模型建設。例如,光大銀行和螞蟻金服聯合開發“隨心貸”產品,每筆消費貸款平均1800元,辦理的速度只需十幾秒,業務效率和獲客精準度大大提升。
在中國銀行業協會最新公布的2018年商業銀行穩健發展能力“陀螺”評價中,體系智能化能力評價一項,光大銀行排名全國性商業銀行第二名,其中零售客戶電子化滲透率97.2%,排名第一,充分說明了金融科技給其帶來的獲客優勢。
云繳費惠民惠己
在光大銀行金融科技的試驗田中,云繳費最早播種的,如今已是碩果累累。歷經10年打造,云繳費已成為中國便民繳費行業的領軍者和互聯網普惠金融的先行者,也是光大銀行普惠便民服務的核心基礎業務之一。
2018年云繳費業務更是加快發展,“一年增出九年量”。光大銀行2018年年報顯示,截至報告期末,累計接入繳費項目4041項,當年接入2036項,同比增長101.55%;繳費用戶2.53億人,比上年增長64.71%;繳費金額2062.74億元,比上年增長136.61%。
目前,在基礎民生服務方面,光大銀行的云繳費的電費服務已覆蓋中國境內全部省級行政區,地級市覆蓋率達到100%;水費服務覆蓋全國216個地級市;燃氣費服務覆蓋全國225個地級市。
云繳費業務除了完成普惠金融的使命外,對銀行的經營貢獻日益顯現。葛海蛟表示,云繳費業務已成為銀行與政府機構、大中型國企與事業單位、互聯網平臺建立合作的重要突破口和基礎業務之一,對光大銀行價值創造有持續提升的作用。
截至2018年年末,收費單位在光大銀行開立結算賬戶3308戶,沉淀日均存款202.57億元,同比增幅為430%。
“云繳費已經陸續接入非稅財政收入系統,通過云繳費在業務方面的不斷覆蓋,未來云繳費將向云生活過度,深入到旅游、健康、環保等各個領域,建設中國最大的開放式繳費平臺初心不變”,李曉鵬表示。
資產管理子公司穩步推進
作為全國最早發行人民幣理財產品的銀行,光大銀行資產管理子公司設立的進展情況也備受關注。此前,光大銀行公告稱,擬出資不超過50億元人民幣設立全資資產管理子公司。
據李曉鵬介紹,銀保監會已經接受了申請,等待監管部門批準。葛海蛟則表示,資產管理子公司是打造一流財富管理公司戰略目標的核心板塊,起著基礎性作用,管理層將投入巨大的精力,在資本方面已為資管子公司做好準備。
此外,2018年年報顯示,光大銀行全年累計發行理財產品5.85萬億元,理財產品余額1.24萬億元,陽光理財項下已到期理財產品全部正常兌付。