信泰保險總裁譚寧：未來險企將由產品驅動向客戶需求驅動轉變

    本報記者 蘇向杲

    近日，在信泰保險舉辦的如意尊（典藏版）終身壽險產品線上發布會上，信泰保險總裁譚寧表示，經歷了十余年的高速發展，壽險業取得了巨大進步，但也積累了很多問題。“最近和業界朋友一起交流，明顯覺得國內壽險市場處于焦慮狀態，近期大家就行業的發展（現狀）提出很多問題，也對未來的發展方向產生了一些疑慮”。

    就行業未來發展方向，譚寧認為，當前壽險行業正在從“高速度發展”向“高質量發展”轉型，未來險企將由產品驅動向客戶需求驅動轉變，以客戶為中心進行產品的設計和銷售，客戶體驗將成為非常重要的衡量指標。

    據譚寧介紹，信泰保險2018年的原保費收入達74億元，在行業中排名第38位。到2020年，信泰保險的原保費收入達455億元，行業排名升至第17位。今年上半年信泰保險原保費收入超過280億元，行業交流數據顯示，信泰保險行業排名升至第13位。

    發布會上，譚寧還詳細介紹了近年來信泰保險的發展歷程，并將公司的快速增長的原因歸結于精準的戰略定位、決策以及專業化的經營管理。而就未來的經營策略，譚寧主要提到了三點：

    一是要堅持戰略穩定性不動搖。“信泰保險過去三年戰略非常清晰，渠道策略、產品策略等一系列策略也非常穩定。在未來三年公司會繼續保持戰略穩定性。”

    二是要以創新作為公司發展的重要驅動力。作為一家中小公司，只有創新才是取得市場競爭力的不二選擇。

    三是要以廣泛的合作共贏作為基本的經營邏輯。信泰保險現在還是一家中小公司，公司更看重社會化分工，并與合作伙伴一起成長，伙伴包括銀行渠道、頭部保險經紀公司等。

（編輯 李波）