農村金融時報-農金網四川訊(通訊員張國華)9月13日,農發行開江縣支行順利投放農發基礎設施基金1900萬元,用于開江縣城區燃氣管道老化更新改造項目建設。該基金為項目充實了資本金,強有力推進了項目開工建設。這是開江縣首筆落地的國家政策性開發性金融工具基金。
農發行開江支行運營全體人員主動提高政治站位,強化責任擔當,找準自身定位,以最高站位、最高標準、最實措施、最優服務抓好任務落實。
該支行運營部門時刻跟進上級行的工作安排,時刻保持與客戶部工作聯系,緊緊盯住總行下達的各批次基金項目對接進度,一旦確定立即組織辦理開戶手續,絕不容許讓投資放款等運營開戶、絕不容許發生服務質量問題、絕不容許出現運營保障不力的情況。
該支行運營部門嚴格落實“開戶只跑一次”要求,結合該支行工作薄弱環節有針對性開展業務技能培訓,充分發揮網銀和手機銀行預約開戶功能作用,積極開展服務創新,因地制宜因戶制宜采取“就地辦”“上門辦”等方式主動服務貼近服務,讓數據多跑路、客戶少跑腿,設身處地為客戶減負。該支行運營部門與客戶部門同頻共振形成合力,優化開戶服務,在1個工作日內就按照開戶流程完成基礎設施基金項目專戶的開立和備案工作,贏得了客戶高度認可和好評。
下一步,該支行運營部門將持續全面落實國家穩經濟一攬子政策和接續措施,全力推進賬戶優化服務工作的開展。
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