湘鄉農商銀行 傾心打造老年人服務特色網點

    農村金融時報-農金網湖南訊（通訊員 陳鑫 李婷婷）近日，湖南湘鄉農商銀行打造的湘鄉市首家服務老年人的特色主題網點——新湘路支行新湘分理處盛大開業。這標志著湘鄉農商銀行探索打造特色網點支行邁出了堅實一步。

    據了解，新湘路支行新湘分理處位于湘鄉市湖鐵社區地段，周邊退休職工和老年居民較多。該網點內部設計風格以“夕陽紅”為主題，配置了老花鏡、放大鏡、愛心沙發、應急藥箱、飲水設備、報刊書籍、便民雨傘等設施用品，增強了網點適老文化氛圍。除了業務辦理區域外，還設有填單區、棋牌休閑區、觀影區，另設單獨衛生間、中醫義診室等，既提升了業務辦理的便捷性，又迎合了老年客戶群體的部分生活需求。

    新湘路支行新湘分理處的改裝升級，不僅是湘鄉農商銀行優化網點布局、增強縣域競爭力、提升轄區金融服務水平的一個新起點，更是支持地方經濟建設、改善本地民生、履行社會責任的具體舉措。

    湘鄉農商銀行相關負責人表示，將堅持以“客戶至尊”的服務理念，積極倡導尊老敬老服務文化，不斷提升服務水平，建設適老化銀行特色網點，切實改善老年人的金融服務體驗，為老年人提供有溫度的金融服務。

    責任編輯：曹沛原