賀蘭農商行：“三項措施”提升廳堂營銷產能

　　農村金融時報-農金網寧夏訊(通訊員梁新寶)為充分發揮廳堂“營銷陣地”優勢，提升客戶精準營銷力度，賀蘭農商行以“改制四周年”活動為契機，不斷優化廳堂布局，創新營銷思路，營造廳堂氛圍，實現廳堂各項業務指標穩步提升。

　　優化廳堂配置，助力廳堂營銷。根據客戶流量狀況，按照定格、定員、定責原則，充分發揮每位員工主觀能動性，做好聯動營銷、補位營銷。在廳堂產品展示區，通過擺放小禮品、宣傳折頁等形式，營造廳堂氛圍，不斷激發客戶欲望，提升客戶體驗感。

　　加強過程管控，提升精細管理。對照下發清單，充分發揮每位員工在廳堂的營銷職能，持續加強對存量客戶維護和增量客戶拓展力度，確保做到過程可控、業績可循。細化員工管戶規定動作，通過微信、電話回訪、上門走訪等形式開展客戶回訪和維護，做好將到期理財對接工作，確保到期客戶不流失。

　　強化靶向營銷，提高維護成效。結合“改制四周年”活動，根據節日、季節特性等特殊時間節點，常態化推進廳堂營銷活動，開展精準邀約，實現客戶精準對接。借助“主題營銷日”活動，利用下班、周末時間，對周邊商圈進行外拓走訪、錯峰營銷，發揮“移動式廳堂”作用，讓柜面服務走出廳堂，持續提高走訪頻率，增加客戶粘性。