農發行四川渠縣支行積極推廣微信對賬服務 助企業財務管理提質增效

    農村金融時報網-四川訊（記者 余連斌 通訊員 張敏）為深入貫徹落實國家“數字普惠金融”戰略，進一步提升客戶服務體驗，農發行四川渠縣支行全面推廣微信對賬服務，以科技賦能企業財務管理，為客戶提供更加便捷、高效、安全的對賬新選擇。

    創新模式，對賬服務更便捷。該支行依托微信平臺線上對賬功能，實現了銀企對賬“隨時隨地、一鍵完成”的跨越式升級，企業財務人員只需關注“中國農業發展銀行微銀行”微信公眾號并綁定預留銀行對賬人員信息，即可實時查看賬戶余額、交易明細，通過微信端完成對賬確認，全過程實現“零紙質材料、免網銀證書”的無感操作，大幅縮短業務辦理時間。

    精準服務，分層推進促落地。為確保微信對賬功能順利、有效推廣，該支行采取“線上+線下”雙軌宣傳模式，力求形成點面鋪開、全面覆蓋的宣傳效果。線上宣傳，該支行工作人員通過微信公眾號、企業客戶群等“新媒介”發布操作指南，并制作短視頻、動態指引圖，直觀展示對賬流程。線下推廣，該支行組建“移動服務小隊”，為重點企業提供“一對一”現場演示。同時在營業網點設立咨詢臺，安排專人“手把手”指導客戶綁定信息、完成首次對賬，尤其針對老年客戶經辦人及電子設備操作不熟練的企業財務人員提供耐心講解。

    “以前對賬需逐筆核對，挨個找管理印章的人員加蓋預留印鑒章，耗時半小時，現在微信幾分鐘就能完成，還能隨時查看交易明細，農發行的服務越來越貼心了！”當地某企業財務負責人表示。

    截至目前，該支行電子對賬覆蓋率已達100%，其中微信對賬占比正穩步提升，有效降低了企業財務成本和處理時間，進一步優化了客戶體驗。

（編輯 田耿文）