卓泳：互聯網企業反腐要從管理體制下手

    綜合多家互聯網企業公布的腐敗案例，可以發現，銷售、市場、商務拓展、渠道等崗位成為腐敗的“重災區”。

    卓泳

    日前，騰訊首次向社會公眾主動公布了公司內部腐敗調查結果：經過騰訊反舞弊調查部調查，前三季度共發現查處違反“高壓線”案件40余起，其中60余人因觸犯“高壓線”被辭退，10余人因涉嫌違法犯罪被移送公安司法機關。

    今年，互聯網企業的反腐大戲成了資本寒冬中一個很大的看點，反腐的企業不僅僅是互聯網第一梯隊的BATJ（百度、阿里、騰訊、京東），位于第二梯隊的美團、滴滴、小米等，甚至如今仍掙扎在生死邊緣的共享單車OFO此前也被曝出內部腐敗現象而進行嚴厲反腐，這場互聯網反腐大戰中，被開除或移送公安機關的人數多達數百人。

    網絡輿論中，許多人把互聯網企業反腐的原因，歸結為資本寒冬下互聯網企業很“缺錢”，查處腐敗現象就顯得尤為重要。但從長遠來看，還不僅如此，人才是一個企業發展的根本動力，出現“蛀米蟲”對任何一家公司來說都可能釀成“千里之堤潰于蟻穴”的悲劇。

    事實上，從2015年開始，互聯網領域的反腐大幕就已經開啟，但今年的反腐案件數量和涉及人數卻達到頂峰，甚至是2015年的11倍以上。過去十多年，互聯網技術是我國經濟轉型換擋的重要驅動力，在人口紅利疊加技術紅利的時代大勢之下，騰訊、阿里等一眾互聯網企業得到了迅猛發展，一躍成為社會矚目的朝陽產業。過去五六年，更是移動互聯網迅猛發展的高光時刻，由此誕生了美團、滴滴等一批新興消費平臺。

    然而，隨著人口紅利漸失，流量紅利也趨于飽和，互聯網企業也需要直面轉型升級，尋找新的利潤增長點的問題了，此時，人才對處于關鍵時刻的互聯網企業來說至關重要，不容有失?？梢哉f，這些年互聯網企業的反腐是對過去十數年野蠻生長的“補洞”，畢竟他們用短短的幾年，甚至幾個月就完成了從幾個人到成千上萬的大型企業的轉變，其中必然會顯現出管理制度上極大的不完善與漏洞。

    在許多人的傳統認知里，腐敗一般發生在黨政機關、企事業單位手握權力的中高層干部身上。但在互聯網企業的腐敗案例中，卻有不少腐敗現象發生在基層崗位。綜合多家互聯網企業公布的腐敗案例，可以發現，銷售、市場、商務拓展、渠道等崗位成為腐敗的“重災區”。這與互聯網企業的組織架構有著必然的關系。

    從我接觸的多家互聯網公司的組織架構來看，它們大多采用扁平化架構，這樣的組織架構好處是充分授權，給予員工很大的自由發揮空間，很大程度上可以激活員工的創造性和主動性，從而提高工作效率和組織的活力，也正因此，像阿里的電商、百度的在線搜索、美團的外賣等，都打造了屬于自己的流量巨大的平臺，建立了自己在垂直領域的優勢，但客觀地說，這也為內部尋租提供了便利。從腐敗的案件來看，比如百度的銷售人員、天貓的運營“小二”，美團的商務拓展等，雖然都是比較基層的崗位，但卻手握公司重要的資源、數據，可以借助公司的平臺和渠道的便利，獲得腐敗的資本。

    因此，整治互聯網企業內部腐敗問題，除了查一個抓一個之外，更需要從管理體制上進行重新梳理，尤其是當下中國互聯網市場的格局基本已經定型，各大企業要繼續保持競爭優勢，迎接新的經濟形勢的挑戰，更需要從管理方面進行優化，以促進自身生產力與競爭力的可持續發展。

    （作者系證券時報記者）