支付寶加大違規小程序治理 交易履約風險下降68%

    本報訊 （記者李冰）近日，國家市場監督管理總局發展研究中心發布《2025數字平臺經營環境治理報告》（簡稱《報告》）?！秷蟾妗芬灾Ц秾殲檠芯繕颖痉治龇Q，平臺經濟正處在邁向高質量發展的關鍵時期，作為數字經濟活動的重要載體，加強平臺治理，將有助于推動行業發展，更好地保護消費者權益。

    《報告》展示了支付寶開放平臺經營環境治理的調研結果，數據顯示，2024年，支付寶共處置違規小程序9500多個，平臺商家交易履約風險下降68%；另外，治理預付式消費場景違規經營商家189個，打擊假冒平臺服務商賬號110多個。

    據介紹，冒用平臺名義開展招商推廣活動的假冒服務商侵權行為，是數字平臺近年頻繁遭遇的侵權現象，嚴重干擾了平臺經濟的健康發展。上述《報告》以支付寶推進“碰一下”和“安心付”等數字化支付項目為例，指出冒用支付寶名義，或打著支付寶合作、獨家授權服務商名號，開展招商推廣活動的假冒服務商的行為頻發。據披露2024年1月以來，支付寶共清退110多個服務商賬號，并通過定期在官方服務商網站發布打擊違規行為的聲明和公告，以及更新欺詐手段和涉及風險服務商的名單等方式，來提升用戶防騙意識。

    另外，針對新的業態和AI等新技術發展，平臺防范視聽內容安全、產品工具、AI與小程序生態等新風險的考驗在加強。去年，支付寶開放平臺貫徹落實了未成年人網絡環境整治、優化營商網絡環境等治理專項多達17個。在視聽內容治理方面，則處置了違規短視頻超1340000條，處罰違規生活號29500多個。

（編輯 何帆）