本報記者 賀駿
新冠肺炎疫情雖然在物流、人力等方面給電商平臺帶來影響,但線下消費明顯受阻的情況,還是在一定程度上激發了人們的網購需求。其中,線上二手交易也成為這個特殊的春節假期中新的消費亮點。
2月19日,來自轉轉二手交易網的數據顯示,1月25日至1月31日春節假期期間,轉轉平臺二手手機的交易訂單量環比春節前一周增長了75.6%,二手手機GMV環比增長49.9%,二手手機交易驗機服務用戶增長達到了133%。
數據還顯示,在2月10日至2月14日這段假期延長的時間里,轉轉自營手機訂單量環比前一周增長75.9%,自營手機交易的GMV也實現環比107.2%的高速增長。即便疫情給今年的春節假期帶來一定影響,但轉轉平臺自營手機業務的訂單量和GMV仍較去年同期分別增長了56.9%和48.6%。
二手手機訂單量環比節前增長75.6%
從往年消費趨勢來看,春節假期一般為線下消費高峰,線上購物因為物流等因素影響,會在節后出現高峰。但在新冠肺炎疫情影響下的2020年春節假期,線下消費明顯受阻,網購成為居家為主的人們最主要的消費方式,其中也包括二手交易。
轉轉平臺負責人介紹,從往年經驗看,春節期間平臺的二手手機交易需求實際上也一直旺盛,只不過以前更多的業績增長會在節后體現出來。
轉轉數據顯示,2020年春節假期中,轉轉平臺二手手機交易訂單量環比春節前一周增長了75.6%,二手手機交易的GMV環比增長49.9%。
此外,原本常規的一周假期中,轉轉平臺新用戶環比增長達45.6%,驗機服務用戶更是環比增長高達133%。
值得注意的是,除了平臺核心業務——二手手機交易快速增長外,由于不能外出的人們只能居家健身,帶火了二手健身裝備交易。整個春節假期,轉轉平臺二手運動健身裝備的交易量環比春節前增長超過了40%。跑步機、瑜伽墊、彈力帶甚至啞鈴都成為熱銷商品。
節后二手交易再迎小高峰
隨著物流逐步恢復,節后的二手交易也較春節前和春節假期出現快速增長。數據顯示,節后轉轉平臺的自營手機業務訂單量環比增長75.9%,GMV環比增長高達107.2%。
轉轉平臺負責人介紹,今年節后轉轉平臺二手交易中有一個新“亮點”,就是在手機業務和驗機用戶快速增長的同時,平臺數碼3C產品中的平板電腦因為節后線上辦公、學生上網課等因素,銷量也出現大幅增長。2月1日至2月13日期間,轉轉平臺上電腦類商品的交易量環比增長65.6%,平板電腦交易量環比增長更是達到了84.7%。
面對疫情給傳統線下二手交易產業帶來的困難,轉轉也推出多項舉措為中小商戶提供幫扶。
疫情期間,傳統線下二手市場交易鏈條過長的弊端被放大,各地線下通訊市場推遲開業,線下供應鏈以及場地租金等都給中小商戶帶來很大壓力。
為此,轉轉及旗下B2B二手交易平臺采貨俠出臺新規。節后,采貨俠擴大商家入駐范圍,提前向全國商戶開放入口,同時平臺提供驗機質檢服務。商家入駐后,不再受限于線下通訊市場開業推遲、無法返回商鋪拿貨等困難,可在采貨俠交易優質貨源,同時采貨俠平臺0服務費、提供售后質保服務等措施,也有望大大減輕中小商戶的負擔。
(編輯 上官夢露)