國泰產險發力保險科技 攜手支付寶送免費醫療金

    本報記者 蘇向杲

    2018年政府工作報告明確提出，未來將推進醫療領域“互聯網+”，實施大數據發展行動，加強新一代人工智能研發應用，在醫療等多領域推進“互聯網+”。銀保監會此前下發的《中國保監會關于規范人身保險公司產品開發設計行為的通知》也明確提到，保險公司開發的健康保險產品，應重點服務于消費者看病就醫等健康保障規劃，并不斷提高保障的覆蓋面和保障的針對性。

    近期，用支付寶收付款就可以獲得看病就醫的免費醫療保障服務?！蹲C券日報》記者近期獲悉，4月10日起，支付寶“到店付款送健康”正式升級為“好醫保·免費醫療金”，該產品由國泰產險承保，國泰產險和螞蟻保險平臺共同為消費者提供健康普惠保障。據悉，從4月13日開始，已面向10%的支付寶用戶開放，后續將逐步覆蓋全部用戶。

    在業內人士看來，互聯網公司是為解決社會問題而生，它有著“內生的企業社會責任”。而螞蟻金服在履行社會責任的過程中，利用科技手段，提升了社會的信用，讓人們體驗了更便捷、更普惠、更智慧的新生活。用黑科技手段向公眾“示愛”，表達了企業公民對人，對社會，對未來的善意。

    清華大學公益慈善研究院副院長鄧國勝教授此前也表示，企業利用管理和技術推動社會問題的解決是大趨勢。這與螞蟻金服的可持續發展理念不謀而合。也如阿里巴巴創始人馬云所說，“用公益心態加商業手法做事更有效”。

    支付寶到店支付最高獲2萬元保障

    4月10日起，支付寶“到店付款送健康”正式升級為“好醫保·免費醫療金”，該款產品由國泰產險承保。從領取流程來看，用戶只要用支付寶到店支付，前兩筆都可以獲得“好醫保·免費醫療金”的3元-288元的住院醫療金獎勵，累計最高為20000元，可用于報銷疾病或意外引起住院治療費用。  

    值得注意的是，原領用健康保額（大病無憂寶福利版）的用戶，可繼續領取健康保額；到期后可自動升級“好醫保·免費醫療金“。

    “好醫保·免費醫療金”不僅領取簡單，理賠也很便捷。據記者獲悉，消費者只要把住院小結和發票拍照上傳，就可以快速報銷住院費用，實現一鍵理賠。

    實際上，支付寶不僅為普通消費者免費送醫療金，也為小商家們免費送醫療金。具體來看，住院醫療金是針對到店付款支付寶用戶；門診醫療金是針對用支付寶收款碼收款的用戶。

    具體操作上，只要收款碼收款的支付寶用戶打開支付寶，在“我的”里找到“商家服務”，打開“多收多保”，點擊“開通福利”，免費領取門診保險報銷額度，馬上就有10塊錢保險。用支付寶收錢次數越多，免費得到的門診保險額度越高。每天最多可免費獲得10筆，一個月可輕松拿到600元保額。

    理賠方面，小商家等收款碼收款的用戶只要把門診病歷和發票拍照上傳到“多收多保”，可以快速報銷掛號費、檢查費、醫藥費，每次最高可報200元，而且商戶們在報銷的時候不限次數。該產品也是由國泰產險承保。

    真正做到普惠大眾

    近年來，在“互聯網+”浪潮的推動下，科技保險行業快速發展，迅速搶占了一定比例的市場份額。當一些小型化，碎片化，以及新的消費方式出現的時候，而新方式、新需求所匹配的保險產品，并沒有及時的跟上。此次，國泰產險承保“好醫保·免費醫療金”、“多收多保”與其小而美的普惠保障一脈相承。

    自螞蟻金服入股國泰產險后，國泰產險運用科技技術的賦能，不斷加大科技投入。同時，還積極探索保險產品創新，在互聯網化的場景方面，滿足傳統保險業沒有服務到的增量保險需求，用實際行動踐行保險姓保的一面。

    此前，國泰產險總經理龍泉表示：2017年，保險科技促進了保險行業的數字化轉型和“普惠”保險的發展。展望2018年，我認為越來越多的新技術會被應用到保險中，同時更多的保險公司會推出新技術、新應用，更多的科技公司也會進入保險領域，保險與科技的融合將更為深入。

    據悉，國泰產險將投入更多的資源提升科技應用能力，注重客戶需求與客戶體驗，提升效能，打造業內科技保險公司。