本報記者 冷翠華
3月23日,華泰保險集團與騰訊簽署戰略合作協議,宣布將在平臺產品打造、未來技術創新、用戶渠道建立以及品牌塑造等方面開展全面合作,促進雙方業務共同發展和長期共贏。
在此次合作中,華泰保險將與騰訊旗下騰訊云以及騰訊微保三方攜手,致力于打造保險金融與互聯網科技共生發展,促進金融機構數字化轉型的新藍本。
在技術領域,騰訊云將為華泰保險提供云端及私有化的金融科技合作方案,為客戶獲取、運營效率提升及業務創新提供強有力的技術支撐,幫助華泰保險實現全業務場景的“云原生”數字化轉型。其中,基于豐富的大規模云建設、運營等經驗和技術能力,騰訊將助力華泰保險構建安全合規的云計算平臺,提升華泰保險IT架構能力、虛擬化應用水平和業務系統彈性擴展能力。
騰訊云和華泰保險將加強大數據、人工智能技術在保險領域的應用合作。雙方將基于人工智能應用服務平臺TI-Matrix與機器學習建模平臺TI-ONE探索大數據、人工智能在金融級身份認證、保險風控、智能營銷、企業圖譜等場景下的應用,進一步提升用戶服務體驗,降低運營成本。
此外,騰訊云將提供全面的風險控制安全組件及咨詢服務,完善和豐富華泰保險的信息安全系統體系、增強系統信息安全性能。
在金融業務領域,騰訊云將與騰訊微保一道,結合微信生態和微保平臺優勢,攜手助力華泰保險進一步加強銷售管理的業務能力與互聯網營銷、互聯網運營全面融合,全面提升用戶連接能力以及線上營銷展業的效能。
此外,華泰保險、騰訊云與騰訊微保將開展建立金融科技聯合實驗室,進一步發揮各自在信息技術資源優勢,推動金融科技領域項目的創新研究、實施和應用。聯合實驗室先期將開展企業數字化運營管理、保險智能化營銷和健康險智能核保等試點項目,后續逐步擴大至健康險風控和車險理賠反欺詐等領域。
華泰保險集團是一家集財險、壽險、資產管理、基金管理于一體的綜合性金融保險集團,旗下有華泰財險、華泰人壽、華泰資產管理、華泰保興基金等子公司。作為一家綜合性金融保險集團,華泰保險近年來把數字化作為企業發展重點戰略,以謀求在新的商業環境下,不斷通過創新實現高速發展。近年來,該集團全面推動“精·智華泰”戰略規劃落地,不斷優化項目管理制度和流程,提升項目管理效率,有序推動數字化項目落地。2020年,“精·智華泰”戰略規劃項目60個,其中立項通過49個,啟動了華泰云、大數據平臺等一批重點基礎項目,為華泰保險集團數字化建設提供了基礎保障。
(編輯 張明富)