本報訊 1月18日,多點Dmall與步步高集團共同宣布,雙方正式達成戰略合作,這是繼物美、中百之后,多點Dmall迎來的又一家“年銷售額過百億元”的合作伙伴,未來雙方將會依托模式互補和資源共享,實現在供應鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務和商品管理等全環節的深度合作。
據了解,從1月20日起,雙方將進入業務上線測試階段。預計1月25日,步步高湖南長沙王府店、長沙梅溪湖店、環宇城店三家門店將首批上線多點DmallO2O業務,長沙南國、長沙東站店等在內的17家門店將開通多點Dmall自由購、秒付和電子會員單等功能。隨著雙方合作的進一步深入,將會在包含長沙在內的更多門店上線相關業務。
步步高集團董事長王填表示,多點Dmall對零售行業非常了解,并且跟很多其它線下零售商有著非常成功的合作經驗,這是十分難得的。在多點Dmall的加持下,通過人工智能、大數據等互聯網手段,能夠完成運營效率的提升和優化用戶體驗,并且完善數字化信息沉淀方面的積累,幫助步步高進一步適應消費升級和“新零售”時代的市場風向。
多點Dmall合伙人劉桂海介紹,多點Dmall對線下零售商最大的價值,除了幫助線下零售商實現“線上線下一體化”,讓其擁有完整的電商能力的同時,也能夠實現用戶消費行為的數據化,這樣的好處是既可以讓零售商更好的了解自有客群的消費行為變化曲線,又能夠按需進行提取、分析、比對,指導全環節的運營決策。