有趣有料有用 騰訊微保創新化闡釋“保險你怎么這么有用”

    本報記者 冷翠華

    與2021年“7·8全國保險公眾宣傳日”同步，騰訊微保拉開第二年“7·8全民保障節”序幕，延續“保險你怎么這么有用”的主題，并在中國保險行業協會指導下打造系列趣味科普視頻。

    2021年，騰訊微保升級“首席計劃2.0”，通過專屬激勵方案及流量扶持，以更符合用戶交互習慣的形式將優質內容進行聚合呈現，打造保險內容平臺，聚合優質信息服務用戶?；谠诒ｋU科普內容傳播上的創新探索，在2021年“7·8全民保障節”，騰訊微保攜手中國保險行業協會傾力打造“一分鐘說保”系列視頻，一個詞匯以一分鐘動畫為限進行科普，符合當下年輕用戶傾向于利用碎片化時間進行知識獲取的習慣。

    微保在本屆“7·8全民保障節”以“有料、有趣、有用”的內容與用戶溝通。

    在“有料”方面，作為最早進行直播布局的互聯網保險平臺之一，微保在今年的保障節攜手多位保險大咖、精算師及設計師，在7月8日當晚進行直播，就目前年輕用戶關注的“內卷”話題切入，奉上一場直播盛筵。通過熱點十足的話題，并有機融入專業詳盡的保險及理財干貨知識，啟發用戶重新審視保險的價值。

    在“有趣”方面，除了“一分鐘說保”系列，針對用戶提及率較高的保險詞匯，微保還推出了包括50個最熱詞匯的保險詞典，以趣味海報形式將原本生澀難懂的專業內容變成用戶愿意自發瀏覽的形式，有效降低用戶認知門檻。

    在“有用”方面，微保為了輔助用戶選對適合自己的保險產品，本次保險節活動頁還嵌入了用戶使用頻率較高的三款工具“風險測評”“保險研究院”和“保單管家”。“風險測評”可幫助用戶了解潛在風險、提供專業客觀地評估及家庭風險保障解決方案。“保險研究院”囊括了數百款保險產品的對比測評，可以幫助用戶快速了解產品優缺點，提供投保決策。“保單管家”可為已投保用戶進行保單云端管理、到期提醒、全家保單信息共享等服務。

    騰訊微保相關負責人表示：“借助優質內容的持續教育，騰訊微保希望用戶的購險過程‘買得明白、買得放心’，不斷提升公眾風險意識及保險認識，這也契合了今年‘7·8全國保險公眾宣傳日’的主題——‘不忘初心、守護美好’。”未來，騰訊微保也將繼續探索更創新的用戶互動形式、提供更豐富多樣的產品及服務，與行業一起幫助廣大社會公眾更加了解保險，并成為用戶堅實有力的保障后盾。

（編輯 田冬）