竺兆江：非洲人愛用傳音手機拍照 是因為我們的產品“接地氣”

    本報見習記者 郭冀川

    “商業的本質，就是你的產品或服務是否真正對消費者產生價值，被消費者接受、喜愛。”傳音控股董事長兼總經理竺兆江說：“全球的宏觀經濟環境這兩年發生了很大變化，這對于企業來說，既有危機，也存在機會。作為企業來講，扎扎實實構建企業核心競爭力，做的事情真正對這個社會有價值，產品讓消費者喜歡，我覺得面對任何危機，企業都能成功應對。”

    傳音控股被稱為是一家墻內開花墻外香的國產手機品牌，和別的國產廠商不同的是，傳音控股首先將海外市場成為了自己的大本營，專攻非洲、南亞等新興市場，在尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、迪拜、喀麥隆和加納等地均設立了分公司。2019年9月30日，傳音控股在上交所科創板正式掛牌上市。

    在安永企業家獎現場，作為科技業獲獎企業，竺兆江介紹了傳音控股何以在海外市場站穩腳跟，他表示，企業必須要懂得消費者的需求，為此傳音控股組建了專門的團隊，深刻了解消費者的需求，他說：“非洲的消費者跟中國的消費者習慣不一樣，特征也不一樣，如果以對待中國消費者的特點制造手機，拿到非洲市場肯定不行。”

    非洲人的膚色比較黑，因此在弱光環境下，拍出來照片要么是過度曝光，要么就是曝光不足。竺兆江表示，由于手機廠商對于非洲市場存在慣性思維，因此產品不能很好滿足非洲用戶的拍照需求，而傳音控股則洞察到這個消費者痛點，并且重視這一問題。通過技術研發，傳音控股銷往非洲的手機，最終解決了拍照明暗差距大的問題，做出讓非洲消費者滿意的產品。

    傳音很聰明地研究了非洲當地消費者和市場的需求，做到了“接地氣”。除了拍照滿足非洲人的使用需求，還發現非洲人十分熱愛音樂和舞蹈，于是竺兆江就讓研發團隊專門研究大功放的音樂手機，設計符合非洲人使用的音樂播放器，讓過去左手拿收音機右手拿手機的非洲人，現在手里只有一款手機。“我們的音樂播放器在非洲已經有6000千萬用戶了，真正走進消費者，傾聽他們聲音，企業就能做出消費者滿意的產品。”竺兆江說。

    對于此次獲獎，竺兆江表示，安永通過專業、謹慎態度評選出的結果，讓他感到自豪。“今天會場還有福耀玻璃的曹德旺老先生，大家都對他由衷的尊重，紛紛與他合影。我覺得企業家就應該以獲得這種尊重為榮，傳音控股所做的事情符合國家‘一帶一路’倡議，立足中非合作戰略，我希望把傳音控股做成受人尊敬的企業，成為中國品牌走向世界的驕傲。”

（編輯 孫倩）