國美升級娛樂化戰略 “家.生活”再進階

    本報記者 賈麗

    3月8日，國美宣布戰略升級，并稱這是國美順應時代變化對娛樂化零售轉型的再進階。

    眾所周知，隨著消費升級以及數字時代的到來，90后及00后組成的新生代已成為消費主流群體，年輕化、社交化、娛樂化消費趨勢愈加凸顯?；诖?，1月21日，國美以“真快樂”APP正式上線運營為標志，正式開啟娛樂化零售賽道，助力“家·生活”戰略第二階段的升級。

    此次，國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳進一步闡釋了國美“八重真選”標準，介紹了國美如何嚴把產品質量關，并稱“真選低價”是“真快樂”平臺的差異化競爭優勢。

    據了解，“真快樂”將進行150多場超級直播。

    中國商業聯合會副會長張麗君表示，國美提出旨在進一步規范和提升零售平臺選品標準的《零售買手選品規范》標準建議，是回歸商業本質的重大舉措。這也是行業首個規范零售選品要求的團體標準，對零售業選擇商品及品牌提出要求，對提高零售商品品質，滿足消費者的品質需求有積極意義。

    國美方面表示，目前，“真快樂”平臺以科技賦能，打造了全場景流量聚集地以及線上交易平臺，全品類、全服務、全量SKU展示，最大程度滿足了用戶對豐富多樣商品的需求，并集合物流能力，為客戶提供全流程交易服務，實現交易全部線上化。同時，“真快樂”平臺用娛樂化營銷策略，創新的“搶-拼-ZAO”玩法，推出娛樂賣、娛樂買、分享樂的經營模式，升級娛樂化購物體驗。“真快樂”平臺將集合真選、本地生活服務、九九會員、娛樂直播、家裝家居以門店等多個頻道于一體，既實現各個頻道獨立發展，又以會員機制形成底層的互通互融，彼此之間通過互動、互助、互補，實現1+1>2的效能。

    此次，奧維云網總裁郭梅德結合當下消費大數據，對未來家電消費趨勢進行分析總結，發布了2021年的家電流行趨勢。他指出，“隨著5G移動網絡普及，線上購物平臺越來越好，90%的用戶都會購買主播推薦的產品。中國家庭也將邁入智慧家生活時代，開啟全面的健康升級、顏值升級、功能升級、舒適升級、以及智能升級，消費者在選擇消費產品時，一方面選擇趨勢產品，另一方面選擇知名品牌和平臺也至關重要。”

    國美電器VP王波基于國美30余年的零售經驗，對今年的家電流行趨勢進行解讀和盤點。他說：“消費者在家電消費方面，圍繞健康、時尚、智能、場景化都與過往相比有了較大變化。隨著大家對品質生活的追求，像激光、OLED電視、嵌入式的廚電、時尚家電等有了較大增幅。整個市場傳統家電消費趨勢都沒有這幾類產品消費趨勢增長迅猛。個性化、娛樂化、智能化特點在家電消費趨勢中越來越明顯，消費者越來越關注在產品和服務上的用戶體驗是否便捷、智慧。”

（編輯 田冬）