保險科技正顯現出四大特征與四大趨勢

    全國政協委員、原中國保監會副主席周延禮

    ■本報記者 蘇向杲

    近日，在第十一屆保險業信息化高峰論壇，全國政協委員、原中國保監會副主席周延禮在致辭中表示，2017年被業內稱為“保險科技元年”，保險科技有效拓展了我國保險行業的深度和廣度，同時也在深刻改變著競爭格局和生態，總體呈現出以下幾個特征：

    一是初創主體數量創新高。我國保險科技的初創企業不斷快速增加，2017年底達到將近200余家。

    二是投融資交易異?；钴S。2017年我國保險科技行業發生43起融資，總額達16.08億人民幣，大額融資事件持續增多，單次超過1億元的融資達到8起。

    三是互聯網公司對保險的熱度持續升溫。截止2017年末，百度、阿里巴巴、騰訊、京東等科技公司陸續入股11家擁有保險相關牌照的公司。

    四是科技深度賦能保險業趨勢愈加明顯。保險科技的重點布局，歷經2015年的綜合銷售平臺、2016年的管理型總代理，2017年逐步向場景定制、車聯網技術服務、網絡互助平臺等領域轉變，保險科技逐漸滲透應用到保險經營和管理的各個流程環節，科技價值不斷彰顯。

    周延禮提到，保險科技發展呈現出以下四大趨勢：

    一是數字化驅動。保險行業“數據資產”理念逐步加深，保險數據體系更加完備，同時，保險行業內外數據開放、共享與流動愈加活躍，數據管理和應用模式不斷革新，保險數據產業鏈條更加完善，數字化轉型驅動保險運營與服務不斷升級。

    二是商業降維。保險科技領域的新興主體和初創公司通過在核心技術、成本、管理、人才或地域方面樹立獨特優勢，新生主體可實現對傳統主體的“降維攻擊”，與之進行有效競爭與挑戰，甚至由此改變行業和市場格局。

    三是融合創新。無論是技術進步，還是模式創新，都要與保險行業經營場景有效融合，真正解決經營的痛點和難點，才能凸顯科技創新的核心價值，充分發揮創新對于保險發展的最大助推作用。

    四是合作共贏。保險科技大都是外源性技術創新，且門檻高、投入大、周期長，因此，與創業公司、科技公司等開展深度合作，成為很多保險公司提升保險服務內在價值的優選路徑。同時，保險公司之間，在實現數字化轉型的過程中，也逐步由競爭轉向合作，力求共同應對轉型挑戰與創新變革風險，共建基于保險科技的全新保險生態系統，實現共贏發展。

    在科技推動保險業效率變革方面，周延禮表示，一是改變保險產品研發與定價模式，有效提升保險精算的水平和效率。例如，在采用基于保險科技的“退貨率聯動機制”定價模式后，眾安在線的退貨運費險較采用新技術之前，綜合成本率和賠付率分別下降至92%和77%。二是革新定損理賠管理模式，綜合提升理賠服務與管理效率?；谖锫摼W、圖像識別、人工智能等新技術的有效應用，可對理賠案件進行智能審核、校驗和處理，實現保險理賠的智能化定損和數字化核賠，確保理賠數據處理的自動化、核賠理賠的高效化和準確化。