據媒體25日報道,星巴克首席執行官KevinJohnson宣布,星巴克將做出重大改變,調整公司組織架構,以及涉及從高層開始的裁員。這是星巴克為了扭轉整體銷售持續疲軟、股價停滯不前的局面和重新激發投資者興趣做出的努力。
業績數據顯示,過去幾個季度以來,星巴克一直掙扎在銷售疲軟的頹靡狀態中,中國市場更是下滑明顯,出現了9年來的首次業績下滑。今年第二季度,星巴克的可比銷售額僅微增1%,遠低于以往的增長速度。在中國/亞太地區,星巴克的營運利潤率已經從26.6%下降到了19%,中國區門店同店銷售也同比下降了2%。業內人士表示,星巴克的業績下滑,一方面是由于類似的競爭者不斷出現,另一方面是星巴克原有的定位和模式也面臨對消費者吸引力下降的問題。
根據KevinJohnson給出的信息,星巴克的上述重大改變將從本周開始,并將持續到11月份,包括“領導層的改變”和部分崗位調整。