通州區社區設施適老化改造加速 26個社區啟用助老打車暖心車站

    近日，通州區26個社區正式啟用助老打車暖心車站，方便社區老年居民打車出行。本次啟用的暖心車站共32座，設立在各社區出入口。暖心車站使用門檻低，老年居民只需要掃一下、點一下，就可以一鍵呼叫附近出租車。

    通州區各個社區正在加快社區設施的適老化改造，另有9個社區已經與高德打車達成合作，正在籌建助老打車暖心車站。

    作為數字化出行適老設施，助老打車暖心車站能讓社區老年居民打車更快、更方便，緩解老年居民有急事時出行不便的問題，幫助社區居家養老服務更加立體化。截至目前，北京全市已經啟用及在建的暖心車站已經達到100座。

    玉橋北里社區是26個啟用助老打車暖心車站的社區之一，該社區建成已有20多年，社區老年居民較多。據介紹，社區的助老打車暖心車站是與高德打車合作建設的，高德打車將助老服務“一鍵叫車”的功能做成了二維碼，展示在暖心車站上。老年人用支付寶或微信掃碼，就能夠一鍵呼叫附近的出租車。由于叫車的范圍更大，相比老年人在路邊揚招出租車，暖心車站打車更快。

    暖心車站使用門檻很低，老年人也不用擔心不會使用。暖心車站叫車，全程不需要老年人在手機上輸入任何信息，包括起點和終點。老年人用支付寶或微信掃碼，自動進入高德打車小程序助老模式，起點定位在暖心車站位置，終點可以上車后跟司機溝通，老年人只需要點擊一下“呼叫出租車”就能叫車。訂單結束后，老年人可以選擇使用現金支付。從下單到下車，老年人只需要掃一下、點一下，操作兩次。

    出租車司機馬師傅表示，老年人打車子女代叫情況較多，司機和老人聯系不暢，經常找不到人，要在小區繞一兩圈。暖心車站可以直接定位、導航，到了車站就能看到老年人，方便了很多。

    日前，北京市老齡工作委員會印發《北京市“十四五”時期老齡事業發展規劃》，明確北京市將健全以居家為基礎、社區為依托、機構充分發展、醫養有機結合的多層次養老服務體系。同時，北京還要加快與老人生活密切相關的既有社區設施和生活性服務場所的適老化改造。

    截至目前，作為數字化出行適老設施，北京全市已經啟用及在建的暖心車站已經達到100座，東城區、通州區、朝陽區、海淀區、石景山區、豐臺區等多個區均有社區落地。（董枳君）

（編輯 張明富）