外賣平臺集體表態 抵制無序競爭

    本報訊 （記者梁傲男）8月1日，美團、淘寶、餓了么、京東等先后發布聲明，承諾將“規范促銷”，同時提出多項限制補貼行為的舉措，包括規范促銷行為、合理規劃發放補貼、不做非理性促銷活動、不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務等。

    美團通過公眾號發文《繁榮行業生態，抵制無序競爭》，稱高度關注外賣平臺補貼引發的社會關注，承諾堅決規范促銷行為，杜絕不正當競爭。其具體承諾包括：補貼活動嚴格遵守反壟斷法等法律法規，不以顯著低于成本價銷售；補貼活動信息依法公示，不夸大宣傳補貼總額；不強制或變相強制商家參與補貼，保障商家自主定價權；對商家和消費者無歧視，不通過選擇性補貼傷害中小商戶；構建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏生態，從“比價格”回歸“比品質”“比服務”，努力提高騎手權益保障水平。

    淘寶閃購及餓了么聯合發文《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》，表態堅決抵制惡性競爭，合作促進生態共贏。文中提到，將從消費者和商家需求出發合理規劃補貼，尊重商家知情權、選擇權和定價權并設兜底賠付；杜絕不正當競爭，不做大規模“0元購”等非理性促銷；持續提升配送效率與服務體驗，保障消費者權利；建立“傾聽-征詢-優化-反饋”體系，各地陸續開展懇談會。

    京東黑板報發文稱，承諾抵制惡性競爭，通過打造差異化特色菜品、提升服務質量等，堅守品質定位，以技術賦能、供應鏈創新等打造核心競爭力，用產品、價格、服務贏得用戶口碑、創造長期價值，推動行業從“比補貼”回歸“比品質”“比服務”。

    此前，7月18日，市場監管總局官網發布消息稱已約談外賣平臺，要求進一步規范促銷行為，理性參與競爭，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。

（編輯 張明富 黃力）